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Facebook主頁評分的優(yōu)化提議
2022-01-13 10:20

下邊是Facebook主頁評分的優(yōu)化提議:


1、制定清晰的配送標(biāo)準(zhǔn)
明確配送到家的時間。供應(yīng)的信息應(yīng)當(dāng)包含訂單的預(yù)估加工時間,可挑選的配送方式,存貨具體情況,配送費用和其它很有可能影響到貨物配送時間的因素。假如很有可能的話,可以出示物流跟蹤信息,以便于買家追蹤其包裹。

2、清楚地標(biāo)明期望售賣或供應(yīng)的商品
照片,視頻和全部別的廣告創(chuàng)意都應(yīng)當(dāng)正確地表明售賣的商品。一定要精確地表明并展現(xiàn)設(shè)備的尺寸、尺寸、材料等。
如出售商品屬成衣類,則應(yīng)確保所使用尺寸表比較適用于別的產(chǎn)品銷售國(例如,美國采用的尺寸很有可能與中國所使用的尺寸不一樣)。電力,如產(chǎn)品參數(shù),運行速度,內(nèi)存,例如8MBRAM,3.1Mhz。家用設(shè)備的參數(shù)如,能經(jīng)受250℃的高溫。
 
 
Facebook主頁評分的優(yōu)化提議
 
3、確保滿足買家需求的能力
根據(jù)定單的執(zhí)行能力,為廣告挑選受眾。如存貨有局限,可以考量減小廣告的投放范圍,或是在買家選購之前清楚地表明進(jìn)貨時間和可以發(fā)貨的時間。當(dāng)無法執(zhí)行許諾的承諾時(例如,商品早已售馨,而且在下一次下的時候要等更久),積極主動通知買家。

4、制定清晰的買家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
買家下訂單后,選購后交流的重要性更高。對購物的每一個環(huán)節(jié),遵循相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),都能提升買家的購物體驗,進(jìn)而提升頁面的評分。
例如定單確定方面要詳細(xì)說明訂單、付款關(guān)鍵點、預(yù)期裝運/簽收、接收地址等。
遵循明文規(guī)定的退換貨品政策,退款物品具體詳情,退款金額,退款日期。如操作地點有別于買家所屬的時區(qū),回復(fù)買家咨詢所須要的時間要清楚。
郵件及短信發(fā)送通知,如運輸關(guān)鍵點,物流信息,接收地址等。為確保貨物的精確簽收,提議在交貨后及簽收后發(fā)出通知。
 

5、隱藏首頁評分
Facebook根據(jù)最新政策將收集用戶與商家的互動信號做為評判根據(jù),如首頁上的評論、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)等,估算各電商廣告主粉絲頁面的評分。廣告客戶對訂貨量還不夠高,粉絲頁面評分都還沒展現(xiàn),系統(tǒng)可以根據(jù)用戶和廣告客戶的互動信號,提早估算粉絲頁面分?jǐn)?shù)。

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